Hotel Grüner Baum : Burgheimer Str. 105, 77933 Lahr/Schwarzwald

Nous y sommes allés pour célébrer notre journée spéciale et la nourriture si incroyable. J'adore là et un bon service

Nous avons apprécié un merveilleux déjeuner. Nous avons pris le menu avec quatre cours. Tout était délicieux. Le service très accueillant et sympathique! Le menu du vin est étendu et bon prix. Nous revenons. !

Nous avons quitté ce restaurant à l'intérieur de l'hôtel au milieu du dîner, après que le propriétaire nous ait insulté, ce qui implique que nous étions allongés. Je suis allé dans de nombreux restaurants de ma vie, mais ce genre de comportement honteux envers un client est quelque chose que je n'ai jamais connu auparavant. Nous sommes une famille de deux parents et 3 enfants - nous avons commandé pour les 2 premiers cours de l'adulte entre mon mari et moi et 1 steak à partager. Pour les enfants, nous avons commandé 3 steaks. Les enfants ont obtenu leur nourriture , et nous avons eu nos premiers cours. Une fois que nous avons terminé, ils nous ont apporté 2 steaks au lieu d'un. Nous avons dit à la serveuse que nous n'avions pas commandé 2, et nous n'avons commandé qu'un seul à partager, et il devait y avoir une sorte de malentendu. La serveuse, que j'ai apprise plus tard est le propriétaire, qui nous a pris la commande, est venu à la table et m'a dit que je disais juste cela parce que ma fille n'a pas terminé son steak. Elle se tenait là, me disant que je mentais, et insistions pour que nous payions le steak et que nous prenions à retenir. À ce moment, vous pouvez imaginer que mon appétit a été complètement perdu, j'ai été tellement insulté par cette dame! Ils ont insisté pour que nous payions le steak que nous n'avons pas commandé. À ce moment, nous avons payé immédiatement et avons quitté l'endroit, laissant tout à la table, Quelle façon honteuse de traiter vos invités.