elemänt, Lotzwilstrasse 66, 4900 Langenthal

Un desastre de principio a fin. Esta es mi primera reseña de una estrella para un restaurante, pero este lugar realmente no merece una. Las camareras estaban en su mayoría ausentes, a pesar de que había tres empleados de servicio, pero solo otros cuatro clientes. Tanto la camarera como el chef no sabían qué estaba en el menú. Su excusa era que solo habían estado abiertos desde el 5 de agosto. El menú, que está disponible en línea, no existe en el restaurante. Antes de comer, la camarera colocó un plato entre nosotros y dijo: "Esto es para la basura". Ella lo repitió porque estaba sin palabras. La ensalada era mediocre, pero la carne era dura y no comestible. Era comestible, sí, pero no puedo decir que fuera agradable. Nuestra queja fue bien recibida por la primera camarera; Se disculpó y se llevó el plato con ella. Pero luego escuchamos una voz maldición de la cocina. El segundo servidor vino a nuestra mesa y en realidad me dijo: "No había nada de malo en la carne, todos lo habían probado, y eso es lo que pedimos". "¿Disculpe? ¿Duro y no comestible?" Yo pregunté. Dejé perfectamente claro a la camarera que no quería discutir, pero ella no cedió. Básicamente me hizo ver estúpido porque no sabía cómo sabía una entrada. Solo queríamos irnos. Nunca antes había sido tratado así en un restaurante. Pero el proyecto de ley tardó mucho en llegar, como todo lo demás. Luego colocó la factura sobre la mesa y se fue de nuevo. Por supuesto, nos acusaron de todo. Solo nos ofrecieron un café, pero no queríamos esperar eso también. Cuando salimos del restaurante, dijo mi esposo: "Deberíamos haberlo sabido, el restaurante estaba casi vacío y, sin embargo, les tomó una hora preparar nuestra comida".

Comida muy sabrosa. Atmósfera acogedora. Personal amable

Deliciosos platos frescos. Pasta, pizza, hamburguesas y todo tipo de platos de carne y pescado a precios razonables. Buena lista de vinos. Personal amable y rápido.