Landgasthof Rebstock : Landgasthof Rebstock, Dorfstraße 1, 77883 Ottenhöfen im Schwarzwald

Hermosa ubicación. Larga viaje en tren desde Stuttgart, ¡pero puedes llegar allí! Nuestra reserva no se realizó debido a una falla en la compañía de terceros, pero pudimos conseguir a alguien por teléfono. Fueron muy amables y extremadamente serviciales, y pudimos obtener nuestra habitación. La ciudad más cercana es un paseo corto o un corto viaje en tren. El tren también te deja justo al lado del hotel. El restaurante estaba cerrado cuando estuvimos allí, pero la habitación era genial. Viaje en tren/autobús al Parque Nacional también.

1. El peor problema fue la falta de capacidad de respuesta del personal del hotel. Les pedimos que arreglaran el wifi, dijeron que lo harían, y luego comenzaron a ignorar nuestros mensajes. Fue el peor servicio que he experimentado. 2. El diseño de la habitación carece de practicidad, es solo un ejemplo, ¡pero la puerta del inodoro es transparente! No hay privacidad, ya que está a la vista directa desde la cama. 3. El wifi no estaba funcionando en absoluto. 4. El jabón en la ducha estaba vacío. 5. La ubicación no está a poca distancia del centro de la ciudad.

El hotel en sí es muy bueno. Teníamos una habitación con balcón, mucho espacio y gran vista. Suficiente espacio para estacionamiento, se permiten perros. Personal muy amable y desayuno perfecto. Buena ubicación para caminar o visitar otras ciudades en coche o en tren. También cenamos allí, Käseplate fue bastante bueno. El bistec también estaba muy sabroso, incluso mi amigo se quejó de que no era realmente "medio".