Raccard, Pl. du Village 2, 1972 Ayent

¡Gran lugar, tienen crepes dulces y salados! ¡Nuestro servidor Camille hizo un trabajo fantástico!

Esta es una de las peores experiencias del cliente que he tenido. Personal grosero y no está interesado en servirnos. ¡Fuimos atendidos por 3 personas diferentes y solo una sonrisa entre ellos! El que tomó nuestro pedido incluso se sentó en nuestra mesa mientras lo tomaba. Mala actitud del propietario cuando dimos comentarios verbales al final. Simplemente se encogió de hombros. Pasamos más de 339 francos para 7 adultos y 4 niños pequeños. Tuvimos que encontrar personal para más bebidas y postres, ya que fuimos ignorados en gran medida. Este restaurante se beneficia de una excelente ubicación y está al lado del spa. Sin eso no sobrevivirían. Mi consejo ... Vaya a otro lugar. Hay muchos otros bares y restaurantes realmente amigables en Anzere que apreciarían su costumbre.

El servicio al cliente es terrible. Cuando fuimos, nos sirvió las cosas incorrectas que dejé ir porque no quería causar problemas. Cuando nos dio las bebidas equivocadas, cortésmente le dije a la camarera "Lo siento mucho, pero pedimos agua aún". Ella me puso los ojos en blanco. Nuevamente, decidí dejarlo ir porque no quería causar una escena. Después de pagar, la camarera era reacia a darme un recibo con un desglose de cada cosa que ordené. Luego miré el recibo y me di cuenta de que nos cobró por el pedido equivocado. Regresé y ella fue pasiva agresiva cuando le pedí que me diera el recibo correcto y me reembolsara el dinero extra que pagé. Ella me devolvió la cantidad incorrecta, pero decidí que solo era 3Chf y solo me di cuenta cuando me fui, así que estaba enojado, pero que trató de robarme dos veces. Mi amiga dejó una reseña de una estrella, y el dueño respondió diciéndonos que volviéramos, así como acosando a otra chica diciéndole que regresemos. Cuando regresé, el personal volvió a ser grosero y poco profesional. Me dio el 3CHF y me dijo que saliera. La camarera, así como el otro miembro del personal se rieron en mi cara. Esto es inaceptable y no profesional. No recomendaría este lugar a cualquiera que no quiera ser acosado.