Raccard, Pl. du Village 2, 1972 Ayent

Ottimo posto, hanno crepes dolci e salati! Il nostro server Camille ha fatto un lavoro fantastico !!

Questa è una delle peggiori esperienze del cliente che abbia mai avuto. Personale maleducato e non interessato a servirci. Siamo stati serviti da 3 persone diverse e un solo sorriso tra loro! Quello che ha preso il nostro ordine si è persino seduto al nostro tavolo mentre lo prendeva. Scarso atteggiamento da parte del proprietario quando abbiamo dato un feedback verbale alla fine. Si scrollò semplicemente le spalle. Abbiamo speso oltre 339 franchi per 7 adulti e 4 bambini piccoli. Abbiamo dovuto trovare personale per ulteriori bevande e dessert poiché eravamo in gran parte ignorati. Questo ristorante beneficia di un'ottima posizione ed è vicino alla spa. Senza ciò non sopravviverebbero. Il mio consiglio ... vai altrove ci sono molti altri bar e ristoranti davvero amichevoli ad Anzere che apprezzerebbero la tua abitudine.

Il servizio clienti è terribile. Quando siamo andati, ci ha servito le cose sbagliate che ho lasciato andare perché non volevo causare problemi. Quando ci ha dato le bevande sbagliate, ho detto educatamente alla cameriera "Mi dispiace tanto ma abbiamo ordinato ancora acqua". Mi alzò gli occhi. Ancora una volta, ho deciso di lasciarlo andare perché non volevo causare una scena. Dopo aver pagato, la cameriera era riluttante a darmi una ricevuta con una rottura di ogni cosa che ho ordinato. Ho quindi guardato la ricevuta e mi sono reso conto che ci ha accusato l'ordine sbagliato. Sono tornato indietro ed è stata passiva aggressiva quando le ho chiesto di darmi la ricevuta corretta e rimborsarmi i soldi extra che ho pagato. Mi ha restituito la quantità sbagliata, ma ho deciso che era solo 3chf e l'ho notato solo quando me ne sono andato, quindi ero arrabbiato ma che ha cercato di rubarmi due volte. Il mio amico ha lasciato una recensione a una stella - e il proprietario ha risposto dicendoci di tornare e molestare un'altra ragazza che le diceva di farci tornare. Quando sono tornato, il personale era di nuovo maleducato e poco professionale. Mi ha dato il 3CHF e mi ha detto di uscire. La cameriera e l'altro membro dello staff mi hanno riso in faccia. Questo è inaccettabile e poco professionale. Non consiglierei questo posto a chiunque non voglia essere molestato.