Restaurant Grillhaus, St. Gallerstrasse 106, 9200 Gossau

Buena cocina portuguesa que ofrece una opción de menú de carne de res, cerdo y cabra para Navidad. La carne tierna y la variación del desierto vale la pena una recomendación. El único descenso ha sido los entrantes, que consistieron en una ensalada muy básica o en una sopa de pollo suave.

La comida aquí era decente, pero la experiencia gastronómica fue arruinada por la deshonestidad del personal. Pedimos 3 platos principales, 1 vaso de vino 1DL, 2 copas de vino 2DL y una taza de agua caliente. Mientras ordenaba, el personal no nos informó sobre ningún cargo por el agua caliente. Desde nuestra experiencia en Suiza, cuando se solicita agua caliente, nos informarían del precio o sería complementario. Cuando se cobró la factura, vimos que había un cargo por el té al precio de 3.50Chf. Estábamos confundidos ya que no pedimos el té, por lo que le preguntamos al personal sobre el cargo y nos dieron una variedad de excusas. Primero declaró que el cargo de té era un impuesto que tenía que pagarse por el agua caliente. Luego declaró que no servían agua caliente, por lo que el precio del té y el agua caliente sería el mismo. Más tarde, dijo que cuando estábamos pagando un precio más bajo por los cursos principales aquí en comparación con el resto de Suiza, entonces debemos aceptar que el precio del agua caliente es más alta. Debido a la inconsistencia de su respuesta con respecto a los cargos de agua caliente, nos decepcionó la falta de honestidad en dos cuentas. En primer lugar, el personal debería habernos informado de los cargos en consecuencia durante nuestra orden si el agua no era complementaria. En segundo lugar, el personal debería haber tenido una respuesta clara a lo que representaban los cargos y no una miríada de excusas. Tal conducta del personal es similar a la trampa y fue realmente molesto. Estaba completamente decepcionado y sorprendido por la falta de honestidad con respecto a esto y realmente hizo que el final de la noche sea desagradable. En respuesta a la respuesta del restaurante Para todos los lectores de esto, para aclarar, las aceitunas estaban sobre la mesa antes de que nos sentariéramos para combinar con la comida. Tuvimos las aceitunas con nuestra comida y tomamos la oliva sobrante 2. Si me cobrara por la aceituna 2, con gusto pagaremos por ellos, a diferencia de engañarnos por Tee, que no consumimos en absoluto. Volviendo a los comentarios, no estoy seguro de cuál es la respuesta que dio tiene que ver con las cargas de agua caliente. Nuevamente, un aluvión de excusas y comportamiento sin complejos, como todos pueden ver de primera mano. Volviendo al tema, la revisión se realizó con respecto a los cargos de agua caliente, pero el restaurante no ha podido dar ninguna explicación aceptable incluso en su respuesta en línea. También te deseo buena suerte en dirigir tu restaurante con un comportamiento tan egoísta, no progresivo y deshonesto.

Muy buen restaurante