Romy's Seebeizli : Seebuchtstrasse 35, 6374 Buochs

Super emplacement juste sur le lac. Pas de longs temps d'attente grâce à beaucoup de personnel.

Expérience extrêmement décevante et peu accueillante En tant que ressortissant suisse jouant une soirée avec un groupe d'amis internationaux (nous étions 8 au total), j'ai été choqué et attristé par le traitement que nous avons reçu dans cet établissement. Un membre du personnel plus âgé s'est approché de notre table non pas une fois, mais trois fois en moins de 15 minutes, faisant de sa voix de manière non provoquée, agressive et très impolie, nous faisant pression pour terminer nos boissons. Ce qui a rendu ce comportement particulièrement inquiétant, c'est la disparité claire de la façon dont nous avons été traités par rapport aux autres clients, qui ont été autorisés à profiter de leur temps sans être perturbé. Le ton du membre du personnel et le langage corporel ont transmis un niveau d'hostilité qui suggérait plus qu'une simple impatience - il semblait refléter des problèmes plus profonds de la xénophobie et de la discrimination. Il est profondément malheureux de voir un comportement aussi non professionnel et belligérant dans un endroit destiné à l'hospitalité. Il n'y a aucune excuse pour ce type de conduite, en particulier en Suisse, où le respect mutuel et l'ouverture sont les valeurs fondamentales. J'espère sincèrement que la direction s'adresse à cela, car aucun invité ne devrait jamais se sentir importun ou ciblé en raison de leurs antécédents.

Arrivé à 20h30, beaucoup d'agitation, le personnel est passé par nous, finalement quelqu'un est venu pour la commande à 21h01 pour ne lui dire aucun ordre de nourriture après 21h00. Un super endroit, mais ce soir pas un excellent service. Accueil pour une pizza surgelée.