H+ Hotel & SPA Engelberg : Dorfstrasse 33, 6390 Engelberg

Il nostro soggiorno presso l'hotel H+ è stato a dir poco delizioso. Dal momento in cui siamo entrati nella spaziosa stanza, abbiamo sentito un senso di comfort e rilassamento. Il balcone privato è stato un punto culminante: si è aperto a un panorama mozzafiato delle montagne circostanti, rendendo i momenti di alba e tramonto davvero indimenticabili. 🥐 Colazione: Una delle esperienze straordinarie è stata la colazione. È stato facilmente tra i migliori che abbiamo mai avuto in un hotel. Ingredienti freschi, varietà e qualità si sono riuniti in un modo che ha reso le mattine qualcosa da guardare al futuro. 🏊‍♀️ Tempo per il tempo libero: La piscina ha offerto una piacevole fuga per il nostro bambino. Anche tu, non era così negativo, la mancanza di una ventola da tavolo può far sentire le cose un po 'calde a volte, qualcosa che potrebbe essere facilmente migliorato per un maggiore comfort

Rimase qui per alcuni giorni esplorando la Svizzera. È in un'ottima posizione poter visitare alcune montagne. Mountains come Titlis sono proprio in città, facilmente accessibili da gondola/funivia. Altre montagne non sono lontane in treno ...

Abbiamo soggiornato presso l'H+ Hotel Engelberg durante questa estate e, sfortunatamente, la nostra esperienza è stata tutt'altro che piacevole. Nonostante le temperature insolitamente alte in questa stagione, le camere d'albergo non hanno aria condizionata. La cosa più deludente è la mancanza di misure proattive da parte della gestione alberghiera, come fornire ai fan - per garantire il comfort degli ospiti nel caldo. Ciò dimostra una chiara mancanza di pianificazione e preoccupazione per il benessere degli ospiti. La dimensione della stanza era decente, ma è qui che finiscono gli aspetti positivi. Il materasso e i cuscini erano estremamente scomodi, facendo del sonno riposante quasi impossibile. Inoltre, i servizi di base in camera che sono considerati standard anche negli hotel budget mancavano scioccamente: non c'erano ferro, tavola da stiro, bollitore d'acqua calda o qualsiasi configurazione di tè/caffè gratuiti nella stanza. Invece, c'era un singolo serbatoio di acqua calda situata vicino all'area della reception, che era scarsamente mantenuta, antigienica e incustodita, sollevando preoccupazioni sulla pulizia e sulla sicurezza degli ospiti. Aggiungendo alla delusione si è verificato l'atteggiamento poco professionale e scoraggiato del personale. C'era una mancanza visibile di ospitalità e assolutamente nessuna volontà di aiutare o fare il possibile per far sentire gli ospiti benvenuti o curati. Ogni richiesta sembrava un peso per loro, e non c'era calore o entusiasmo, il che rendeva l'atmosfera generale piuttosto poco invitante e scomoda. In un posto come Engelberg, noto per la sua bellezza e il suo turismo, ci si aspetta almeno uno standard minimo di ospitalità e comfort. Purtroppo, questo hotel non ha soddisfatto anche le aspettative più elementari. Non consiglio questo hotel a chiunque cerchi un soggiorno rilassante, divertente o gestito professionalmente. Ci sono sicuramente opzioni migliori nell'area che rispettano e apprezzano i loro ospiti.