Restaurant, Ferien & Gasthaus s'Pfännle : Freiburger Str. 12, 79856 Hinterzarten

Buena comida. Bonito ambiente sentado al aire libre con una cubierta de dosel.

Buena comida, personal muy amable. Muchas de elección de los menús típicos alemanes. Buena calidad de precio. Sabrosos helados. Hemos estado aquí 3 veces durante nuestra estadía en Hinterzarten.

Nuestra experiencia fue realmente decepcionante. El servicio fue, con mucho, el peor que hemos encontrado durante nuestro tiempo en Europa. El servidor nos trató irrespetuosamente, incluso burlándose de nosotros frente a otros clientes. Cuando tratamos de hacer nuestro pedido, ella se negó a hablar inglés y, en su lugar, hizo bromas sarcásticas en alemán. Intentamos pedir algunos entrantes, pero ella abruptamente dejó nuestra mesa para servir a un grupo de invitados de habla alemana, priorizándolos claramente sobre nosotros como turistas. Después de un trato tan pobre, comprensiblemente decidimos no dejar una propina, momento en el que casi nos arrojó las servilletas. En general, tanto el servicio como los alimentos fueron inaceptables.