Hilty Stübli : Kirchbühlstrasse 23, 3818 Grindelwald

Lindo:)

La peor experiencia gastronómica que he tenido en mi vida. Terrible servicio y comida terrible. El servidor se equivocó en mi pedido después de hacernos esperar aproximadamente una hora y hacernos esperar más hasta el punto en que tuve que cancelarlo. Tuve que pedirles al menos cinco veces para obtener nuestras bebidas solo para obtener una respuesta grosera del personal. Terminé no comiendo nada para cenar el día de Navidad. La tabla junto a nosotros y a través de nosotros también tenían problemas. Cometieron otro error al tomar pedidos y se negaron a eliminarlo de la factura. El personal somos extremadamente groseros y poco profesionales. Terminamos pagando $ 37 por literalmente el agua, la coque cero y la pasta terrible que no obtuvimos una hora más tarde. Nos hemos alojado en este hotel durante los últimos 3 días y esto arruinó la experiencia para nosotros. Evite a toda costa.

Servicio de repugnante y gestión grosera y no tome posesión de sus errores. 5 de nosotros fuimos allí anoche . La comida llegó después de aproximadamente una hora y un pedido estaba mal y no se había realizado un pedido con la cocina, por lo que no llegó. Esa orden llegó unos 20 minutos después de que todos comimos y no se cocinó. Fue enviado de regreso y se le pidió que se cancelara ya que queríamos irnos. Mientras tanto, habíamos ordenado más agua espumosa solo para que llegue el agua fija. Pedimos que fuera reemplazado por brillos y por gafas nuevas. Finalmente fueron entregados por lo que parecía ser un gerente con una actitud severa. Lo que entonces parecía ser propietario llegó con la quinta comida y dijimos que fue cancelado y no requerido. Ella insistió en que lo pagamos en cualquier caso y nos negamos. Eran groseros y no se disculpaban por el desastre. Había al menos otras dos tablas cerca de nosotros que parecían tener problemas similares. ¡Evite este lugar si puede!