Flair Hotel Zum Schwarzen Reiter : Hauptstraße 1, 86497 Horgau

Il nostro soggiorno in questo hotel è stato estremamente deludente. La notte del nostro soggiorno, si teneva una festa di nozze e il rumore era insopportabile. La musica ad alto volume, le urla e il tifo continuavano ben oltre la mezzanotte, rendendo assolutamente impossibile rilassarsi o dormire. Intorno alle 23:00, abbiamo chiesto alla reception se si potesse fare qualcosa. Si offrivano gentilmente di spostarci in un'altra stanza; Tuttavia, poiché i nostri figli stavano per addormentarsi, non siamo stati in grado di accettare l'offerta e non avevamo altra scelta che aspettare che la festa finisse. Data la natura dell'evento, riteniamo che l'hotel avrebbe dovuto in anticipo gli ospiti informati, permettendoci di prendere una decisione informata sul nostro soggiorno. Altri aspetti dell'hotel erano buoni, il che ha reso questa esperienza ancora più deludente. Come scusa, il personale ha detto che avrebbe offerto uno sconto al momento del pagamento. Tuttavia, dal momento che avevamo già pagato in anticipo, non è mai stato fornito alcun rimborso o un risarcimento. Questa esperienza ci ha fatto sentire frustrati e completamente insoddisfatti. Sicuramente non torneremmo.

Viaggiare con i miei due bambini in età universitaria e avevamo trascorso la giornata in Austria e avevamo bisogno di farsi strada in Francia per l'avventura del giorno successivo. Sembrava un buon punto di sosta, ed era una scelta eccellente! Nizza di dimensioni ...

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