Oak Grill & Pool Patio : Resort Lake Lucerne, Bürgenstock 11b, 6363 Obbürgen

Oak Grill non consente di dividere la bistecca, il che è una delusione. Il cameriere era invadente nell'ordinare e il suo comportamento non era il più bello. La sua comprensione dell'inglese non era eccezionale. Continuava a dover andare a chiedere risposte alle nostre domande. Non hanno Jack Daniels nella Oak Room ma fanno nel Burgenstock Hotel. Il manager stava parlando con il sommelier per confermare che mio marito ha ricevuto due colpi e, mentre parlava, mio marito guardò Hom e lo fece cenno di venire al nostro tavolo, e andò al tavolo accanto a noi. Come questo è stato frainteso, non so che ha confermato che la bevanda è stata un doppio colpo. Il personale di Oak Grill è altezzoso. Il cibo ordinato dai clienti ad altri tavoli è messo su vassoi accanto a me. Non è il modo più professionale di servire il cibo, almeno per me perché sono seduto accanto. Il problema della mosca esiste alla griglia di quercia e una mosca è atterrata sul piatto della mia cena vicino alle mie carote. È anche atterrato sul pane e strisciava tutt'intorno. Disgustoso e non accettabile. Mi rendo conto che le mosche sono più accettate come parte di vivere in Svizzera D, ma come americano non posso affrontarlo. Le patate arrivarono tiepide e furono rimandte. Ci sono voluti più di 10 minuti per far emergere nuove patate. Non sono state offerte scuse e avevamo finito il nostro pasto ormai. Fortunatamente il manager li ha rimossi dal conto insieme all'acqua ferma. I piatti impuri sono impilati su un vassoio al mio fianco e totalmente poco professionali per un ristorante che vuole essere di lusso. Totalmente deluso da questa esperienza.

Vista incredibile e brezza fredda nel mezzo dell'estate calda. E il cibo è molto delizioso e fatto con ingredienti freschi. Il servizio è adorabile e tornerei sicuramente qui!

Delizioso! Avevamo il petto per 2 ed era perfetto! Venendo dal Texas sono sempre un po 'scettico sul petto, specialmente quando in Europa, ma questo era fuori dal mondo !! Cena incredibile e personale di ristorante incredibile! Grazie per averci.