NOVINA HOTEL Herzogenaurach Herzo-Base : Olympiaring 90, 91074 Herzogenaurach

Es ist ein bequemes Hotel für Arbeitszwecke. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Das Problem ist, dass es in der Nähe keine Lebensmitteloptionen gibt und das Hotel Essen „OK“ ist. Restaurant und Bar schließen ziemlich früh. Das Frühstück ist sehr reich an Optionen.

Wir waren mit unseren drei kleinen Kindern in diesem Hotel und waren besorgt, im Badezimmerlüftungssystem einen sichtbaren Staub- und möglicherweise Schimmelpilzanbau zu finden. Ich habe das Problem vor dem Frühstück gemeldet. Mir wurde gesagt, jemand würde in den Raum geschickt werden, aber über eine Stunde später war nichts getan worden. Es gab kein Follow-up, keine Handlung und keine Entschuldigung. An der Kasse fragte ich höflich nach einer teilweisen Rückerstattung. Der Mitarbeiter antwortete, indem er sich mit den Augen rollte und mir einen abweisenden Blick gab, bevor er 10% Rabatt anbot. Während ich diese Geste akzeptierte, ließ mich die Interaktion den Eindruck, dass die Bedenken von Gast-auch hygienebezogene-hier nicht ernst genommen werden. Sauberkeit und Reaktionsfähigkeit ist wichtig - besonders wenn sie mit Kindern reisen. Ich hoffe, das Management wird sowohl über das Problem als auch über die Behandlung nachgeschlagen.

Angesichts der Bewertungen dieses Hotels erwartete ich, dass es zumindest gut sein würde. Es ist nicht. Ich bin nicht erwartet, Luxus zu erwarten, aber ich erwartete zumindest einen Ort, an dem ich gut schlafen konnte, anständiges Essen und ein gewisses Maß an Gastfreundschaft. Von dem Moment an, in dem Sie ankommen, gibt es kein Gefühl, als Gast begrüßt oder geschätzt zu werden. Das Management ist in der Tat ziemlich streng und unfreundlich. Die Zimmer sind eher wie Wohnheimzimmer mit Betten, die furchtbar unangenehm sind. Es gibt keine Top-Blätter auf den Betten, nur sehr dünne, kleine Decken mit ungeraden untergefüllten Kissen, die schwer zu schlafen sind. Das Essen ist ehrlich gesagt schrecklich und die Speisekarte begrenzt. Die einzige rettende Gnade ist, dass es einen McDonalds zu Fuß erreichbar gibt. Angesichts seines Standorts, der sich in der Nähe von Adidas und anderen Unternehmensbüros befindet, würden Sie erwarten, dass sie Standardfunktionen wie USB -Anschlüsse haben, um ein Handy aufzuladen, es gibt jedoch keine. Die Wände sind dünn. Ich konnte hier buchstäblich die Person im nächsten Raum hier schloss. Ich würde dringend empfehlen, dass Sie woanders hinschauen, wenn Sie eine anständige Nachtruhe und eine einladende Umgebung suchen.