Spa & Resort Bachmair Weißach : Wiesseer Str. 1, 83700 Kreuth

Buchen Sie nicht durch Buchung. Ich wende mich an, um ein zutiefst enttäuschendes Erlebnis mit einer Hotelbuchung zu teilen, die über Ihre Plattform hergestellt wurde und mich in die Irre geführt und finanziell ausgenutzt fühlte. Ich habe das Hotel zunächst basierend auf dem klar angezeigten Preis gebucht. Nur ein paar Stunden später wurde ich kontaktiert und sagte, der Preis habe sich geändert und ich muss jetzt den neuen, höheren Preis bezahlen. Diese plötzliche Veränderung fühlte sich nicht nur unfair an, sondern auch zutiefst beunruhigend, insbesondere, als ich Ihrer Plattform für Transparenz und Konsistenz vertraut hatte. Die Dinge verschlechterten sich an der Kasse. Das Hotel forderte eine zusätzliche Zahlung für eine „zusätzliche Person“, obwohl der Zimmertyp auf ihrer Homepage eindeutig für bis zu drei Gäste geeignet war. Nirgendwo in den Buchungsdetails oder -richtlinien wurden zusätzliche Gebühren für einen dritten Gast erwähnt. Diese unerwartete Anklage fühlte sich wie ein Verrat an Vertrauen an, und ich fühlte mich eher wie ein Ziel als wie ein Gast. Ich bitte um Ihre dringende Aufmerksamkeit für diese Angelegenheit und eine vollständige Überprüfung der Auflistung und Praktiken dieses Hotels.

Wir waren dort mit den Kindern in einem ausgezeichneten Hotel. Ausgezeichnete Spa -Einrichtungen. Ausgezeichnete Restaurants. Italienisch, japanisch, bayerisch, deutsch, internationaler Stil. Das Hotel liegt ganz in der Nähe des Sees. Ich muss einen sehr netten Kerl loben, der allen sehr hilft. Axel Mahnkopf ist sein Name. Er lächelt immer. Er bewegt sich ständig zwischen den Restaurants. Und kümmert sich mit einem glücklichen Gesicht um alle Gäste. Vielen Dank für den freundlichen Service. Danke schön. Auch. Es gibt eine untere Balken. Mizo Bar. Da ist ein Typ, der Cocktails macht - außerhalb dieser Welt.

Toller Ort für die Familie. In Spa haben sie sogar spezielle Abschnitte. Kann ein bisschen laut sein. Erstaunliche Einrichtungen. Empfehlen Sie dringend den erhitzten Outdoor -Pool. Wunderbare Aussicht auf Berge. Der Service kann manchmal niedriger sein als erwartet für ein solches Hotel. -> Aber ein großes Lob an Christina Rose und Fabian Jungmann, die die zusätzlichen Meilen gingen, um unseren Aufenthalt zu einem zu erinnern