Spa & Resort Bachmair Weißach : Wiesseer Str. 1, 83700 Kreuth

Non prenotare la prenotazione. Sto contattando per condividere un'esperienza profondamente deludente che ho avuto con una prenotazione alberghiera effettuata attraverso la tua piattaforma, che mi ha fatto sentire fuorviato e sfruttato finanziariamente. Inizialmente ho prenotato l'hotel in base al prezzo chiaramente visualizzato. Solo poche ore dopo, sono stato contattato e ho detto che il prezzo era cambiato e che ora devo pagare il nuovo tasso più elevato. Questo improvviso cambiamento sembrava non solo ingiusto, ma anche profondamente inquietante soprattutto perché mi fidavo della tua piattaforma per trasparenza e coerenza. Le cose sono peggiorate al checkout. L'hotel ha richiesto un pagamento aggiuntivo per una "persona in più", anche se il tipo di stanza era chiaramente etichettato sulla loro homepage adatta per un massimo di tre ospiti. In nessun luogo nei dettagli o nelle politiche di prenotazione c'era qualche menzione di commissioni extra per un terzo ospite. Questa carica inaspettata sembrava un tradimento di fiducia, e ho lasciato più un bersaglio che un ospite. Sto chiedendo la tua urgente attenzione a questa questione e una revisione completa dell'elenco e delle pratiche di questo hotel.

Siamo stati lì con i bambini in un hotel eccellente. Ottimi strutture spa. Ristoranti eccellenti. Italiano, giapponese, bavarese, tedesco, stile internazionale. L'hotel si trova molto vicino al lago. Devo lodare un ragazzo molto simpatico che aiuta molto. Axel Mahnkopf è il suo nome. Sta sempre sorridendo. Si muove costantemente tra i ristoranti. E si prende cura di tutti gli ospiti con una faccia felice. Grazie mille per il gentile servizio. Grazie. Anche. C'è una barra inferiore. Mizo Bar. C'è un ragazzo lì che fa cocktail - fuori dal mondo.

Ottimo posto per la famiglia. In Spa hanno persino sezioni dedicate. Può essere un po 'rumoroso. Strutture straordinarie. Consiglia vivamente la piscina riscaldata all'aperto. Vista meravigliosa sulle montagne. Il servizio a volte può essere inferiore al previsto per un tale hotel. -> Ma grandi complimenti a Christina Rose e Fabian Jungmann che hanno fatto le miglia extra per rendere il nostro soggiorno da ricordare